🇺🇸
🇵🇱
🇺🇸
🇵🇱
Życie Twojego oprogramowania nie kończy się wraz z jego wprowadzeniem na rynek. Ma ono ciągły cykl życia, który zatrzymuje się i rozpoczyna się w miarę potrzeby. Proces ten zawsze się zmienia, dlatego należy go odpowiednio monitorować i utrzymywać.
Prawidłowe zarządzanie utrzymaniem oprogramowania jest niezbędne, aby dostosować wymagane zmiany w obrębie Twojej firmy i nadążyć za zmianami w świecie IT. Utrzymanie oprogramowania polega na modyfikowaniu Twojego produktu cyfrowego po jego wprowadzeniu na rynek i globalnym wdrożeniu w celu naprawy błędów oraz poprawy wydajności. W tym artykule wyjaśnimy różne rodzaje utrzymania oprogramowania oraz modele utrzymania, dzięki czemu będziesz mógł wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Utrzymanie oprogramowania to proces zmian, modyfikacji i aktualizacji oprogramowania w celu dostosowania go do potrzeb klienta i organizacji. Wykonywane jest po wprowadzeniu produktu na rynek, aby poprawić ogólną jakość oprogramowania, naprawić problemy lub błędy oraz zwiększyć wydajność.
To jest to, co zwykle kojarzy się z konserwacją. Polega na rozwiązywaniu błędów i usterek w aplikacjach oprogramowania, które mogą wpływać na różne części Twojego oprogramowania.
To staje się kluczowe, gdy środowisko oprogramowania ulega zmianie (sprzęt, zależności oprogramowania, system operacyjny itp.). Gdy te zmiany są wprowadzane, oprogramowanie musi się dostosować, aby odpowiednio spełniać nowe wymagania i nadal działać prawidłowo.
Koncentruje się na ewolucji wymagań i funkcji istniejących w systemie. Obejmuje także dodawanie funkcji, które mogą poprawić doświadczenie użytkownika oraz usuwanie funkcji, które nie są skuteczne. Perfekcyjne utrzymanie oprogramowania ma na celu dostosowanie się do potrzeb użytkownika i rynku.
To pomaga wprowadzać zmiany i adaptacje w oprogramowaniu, aby mogło działać przez dłuższy czas. Może to obejmować optymalizację kodu i aktualizację dokumentacji. Zabezpieczające utrzymanie oprogramowania oznacza patrzenie w przyszłość - może adresować małe problemy, które w danym momencie mogą nie mieć znaczenia, ale w przyszłości mogą przerodzić się w większe problemy.
Programy do zarządzania obsługą są niezbędne, jeśli chcesz, aby twoje oprogramowanie było aktualizowane i działało płynnie przez długi czas. Zalecane jest dla tych, którzy chcą:
Ponieważ technologia rozwija się z prędkością światła, twoje oprogramowanie powinno nadążać za zmianami i wymaganiami rynku. To nie tylko korekta błędów, ale także poprawa możliwości w zmieniającym się otoczeniu. Dla udanej, długotrwałej żywotności twojego oprogramowania, musi być modyfikowane, aby działać płynniej. Poniżej znajdziesz przykłady, kiedy konserwacja oprogramowania jest tak istotna.
#1 Oprogramowanie do zarządzania zleceniami pracy
Oprogramowanie do zarządzania zleceniami pracy to baza danych zawierająca zlecenia pracy, plany działania oraz zgłoszenia dotyczące obiektów. Kiedy jest odpowiednio zarządzane, ułatwia kierownikom śledzenie prac konserwacyjnych. Jest również wygodne dla pracowników do tworzenia i aktualizacji zleceń pracy. Oprogramowanie do zarządzania zleceniami pracy to zinformatyzowany system zarządzania konserwacją, który został zaprojektowany w odpowiedzi na potrzebę bardziej skutecznej strategii zarządzania obiektami. Jest szeroko stosowany w sektorze produkcyjnym i mieszkaniowym. Bardzo często firmy zewnętrzne wykorzystują je podobnie jak swoją stronę internetową. Fabryka może wykorzystać takie oprogramowanie do kategoryzowania i planowania zadań konserwacyjnych dla urządzeń.
#2 Dostęp do zarchiwizowanego zasobów
Istnieje wiele korzyści z archiwizacji danych. Posiadanie mniejszej bazy danych prowadzi do szybszych kopii zapasowych i lepszej ogólnej wydajności. Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu do zarządzania utrzymaniem, właściwa konserwacja danych nie musi być skomplikowanym procesem. Gdy szukasz odpowiedniego oprogramowania do dostępu do zarchiwizowanych danych i zarządzania nimi, powinieneś wziąć pod uwagę ich integralność (zapewnienie zachowania dokładności i spójności danych), kontrolę (oprogramowanie powinno dostarczać wiele opcji konfiguracji), opcje usuwania zdublowanych danych oraz dostępność raportów konserwacyjnych.
#3 Oprogramowanie do zarządzania zapasami
To jest platforma oprogramowania, która pomaga firmom zarządzać swoimi zapasami związanych z konserwacją, naprawami oraz operacjami. Ułatwia technikom znalezienie niezbędnych części i redukuje marnotrawstwo wydatków. Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania zapasami pomaga w zakupach, organizacji i śledzeniu wykorzystania różnorodnych zapasów, w tym aktywów obrotowych, części do naprawy lub wymiany, narzędzi do prac konserwacyjnych, itp. Bardzo dobrym przykładem systemów zarządzania zapasami konserwacyjnymi są systemy MRO (maintenance, repair, and operations) i CMMS (computerized maintenance management system). Korzystanie z takich systemów podnosi poziom obsługi klienta i redukuje straty w zapasach.
#4 Sprawne obsługiwanie raportów konserwacyjnych
Śledzenie postępu i wyników jest niezbędne, jeśli chcesz, aby Twoja firma odniosła sukces. A doskonałym sposobem na bieżące monitorowanie takich danych jest przygotowywanie regularnych raportów. Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania konserwacją pozwala śledzić procesy i operacje konserwacyjne, tak samo jak śledzisz lokalizację i aktywność zasobów. Łatwo możesz uzyskać dostęp do parametrów, takich jak czas pracy zasobu, aby wzmocnić procesy podejmowania decyzji.
#5 Zaplanowana konserwacja zapobiegawcza
Konserwacja zapobiegawcza stanowi podstawę skutecznego zarządzania obiektami. Utrzymuje urządzenia i zasoby w efektywnym stanie działania i pomaga uniknąć kosztownych napraw w przyszłości. Większość oprogramowania do konserwacji zapobiegawczej dostarcza użytkownikowi opcję planowania konserwacji, co jest niezwykle przydatne, zwłaszcza w przypadku złożonych organizacji.
Koszt konserwacji oprogramowania zależy od wielu czynników. Ponadto, koszty różnią się w zależności od konkretnej sytuacji. Im starsze jest Twoje oprogramowanie, tym zazwyczaj większy będzie koszt konserwacji. Dzieje się tak dlatego, że technologie i języki programowania zmieniają się w czasie. W BrainForge IT robimy wszystko, co możliwe, aby zoptymalizować koszty konserwacji, aby umowa na konserwację oprogramowania była satysfakcjonująca dla obu stron.
Więc, oszacujmy Twój projekt!
Istnieje wiele strategii obsługi i konserwacji, ale w BrainForge IT opracowaliśmy własne wytyczne, aby w pełni wykorzystać konserwację oprogramowania dla naszych klientów.
Jednolita kultura organizacyjna
Obejmuje wartości firmy, sposób myślenia, postrzeganie, zachowanie oraz podstawowe założenia kierujące codziennymi działaniami konserwacyjnymi firmy. Jednolitą kulturę organizacyjną można budować poprzez włączenie odpowiednich profesjonalistów, inwestowanie w szkolenia i zarządzanie ludźmi, a także optymalizację wewnętrznych zasobów i planowanie. Najlepszym sposobem na pomiar działu konserwacji jest opracowanie i monitorowanie odpowiednich wskaźników wydajności konserwacji (KPI).
Niezachwiane zasady i ustalony plan działania.
Celem planu działania konserwacji jest przejście od sytuacji A do sytuacji B. Aby właściwie utrzymywać oprogramowanie, potrzebujesz planu, który ustali wytyczne dotyczące sposobu i czasu wykonania każdej akcji, a także sposobu monitorowania działań. Planowanie jest kluczowe dla narzędzi do zarządzania konserwacją, a doskonały plan pozwala utrzymywać swoje zasoby, jednocześnie skutecznie kontrolując czas i koszty.
Świadomość kosztów i nieustanne badanie nowych systemów.
Na koniec nigdy nie powinieneś przestawać ulepszać swoich procesów utrzymania. Jeśli chcesz pozostać konkurencyjny, powinieneś włożyć wszystkie swoje siły w przygotowanie systemu na przyszłość. To pomoże Ci uniknąć kosztownych napraw i korekt.
Potrzebujesz pomocy? Poznaj nasz zgrany zespół programistów!
TO THE TOP
BrainForge IT Software & Consulting Sp. z o. o. with its headquarter in: 53-125 Wrocław, al. Kasztanowa 3a-5, Poland, VATPL: 8992879435, registered in the Regional Court Wrocław-Fabryczna VI Commercial Division of the National Court Register, registered in the commercial register (KRS) under no. 0000840335, with share capital: 5.000,00 PLN.